О пользе извинений
К своему стыду, начинаю только сейчас понимать пользу извинений.
Обычно случался один из вариантов:
— не согласен, что накосячил: чего извиняться-то;
— согласен, что накосячил. Это очевидно: всем и так понятно, что мне жаль и что так больше не повториться, чего извиняться-то;
С первым вариантом пока всё по-прежнему; соображения касаются второго:
- Фиксирую факт косяка. Мне казалось, что всё очевидно и незачем отдельно это проговаривать. Понял, что ничего не очевидно. Не то что для других — для тебя самого. Если не извиниться, то сам скоро забываешь о косяке и никакой коррекции поведения не происходит.
- Улучшается настроение. Ты стал чуть лучше, чем был до извинений. И, возможно, в будущем будешь ещё лучше, если больше так не косячить.
- Извинение сообщает собеседнику, что с тобой ещё можно иметь дело.